Социальные медиа-вид массовой коммуникации, осуществляемый посредством интернета. Имеет ряд существенных отличий от традиционных средств массовой коммуникации. Термин "медиа" является калькой английского "media". В среднем раз в десять лет возникает радикально новая технология, которая фундаментально меняет ландшафт бизнеса.
